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Asset-Herausgeber
Die Beschaffung einer Geburts-, Ehe- oder Todesurkunde war bisher immer mit einem Behördengang oder zumindest mit Papierkorrespondenz an das (zuständige) Zivilstandsamt verbunden. Kunden des Kantons Solothurn, die es in Zukunft einfacher haben wollen, können die wichtigsten Ausweise und Urkunden beim Kanton nun einfach online von zuhause aus bestellen.
Auswahl
Durch eine automatische Zuweisung muss sich der Kunde auch nicht mehr um die Zuständigkeit des richtigen Amtes kümmern. Und mit der Kreditkartenbezahlung ist auch die Begleichung der Gebühren sofort erledigt. Die Urkunde wird dann ganz einfach per Post zugestellt.
Zur Lösung hat der Kanton Solothurn auf sich bereits im Einsatz befindende Komponenten zurückgegriffen. So konnte die Lösung kostengünstig und schnell realisiert werden.
Geburtsurkunde
Konkret wurden die Webformulare mit dem Formularserver von aforms2web realisiert. Die automatische Zuteilung der Anträge zum zuständige Zivilstandsamt erfolgt über das Antragspostfach, welches ebenfalls von aforms2web stammt.
Die Integration der Online-Zahlung mit Debit- und Kreditkarten wurde mit der Anbindung des externen Services „AdminPay“ der Schweizerischen Post gelöst.
Der verwendete Formularserver bietet hier bereits eine entsprechende Schnittstelle, welche eine einfache Integration ermöglicht.
Zustellung
Diese eGovernment-Dienstleistung steht seit fast einem halben Jahr zur Verfügung. Rückblickend können die gemachten Erfahrungen sowohl von der Fachstelle, dem internen IT-Dienstleister des Kantons sowie insbesondere auch den Kunden als durchwegs positiv bewertet werden.